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    2020年度收單外包服務機構評級出爐 C級及以上的外包機構共計5845家
    2021-07-13 金融時報
          近日,中國支付清算協會(以下簡稱“協會”)發布2020年度收單外包服務機構(以下簡稱“外包機構”)評級等級。本次評級工作共有包括銀行和非銀行支付機構在內的133家收單機構對8926家外包機構進行了評分,參評外包機構數量較上一年度增長36.05%,評級等級在C級及以上的外包機構共計5845家,占比65.48%。
     
          所謂收單外包機構,一般指受持有第三方支付牌照的收單機構委托,提供收單非核心業務服務的企業,包括但不限于商戶拓展與服務、終端布放與維護、支付方式聚合等。為規范收單外包服務市場秩序,協會自2017年啟動收單外包服務機構評級工作機制,已連續4年發布收單外包服務機構評級等級,為外包機構提供了較為公允的行業評價,提高了收單外包服務市場透明度,有效促進了行業健康規范發展。此外,協會還于去年9月啟動了收單外包服務市場的備案管理工作。
         
          從收單機構角度看,銀聯商務風險合規部相關負責人表示,就行業現狀而言,收單外包服務機構已經逐漸成為收單市場的重要組成部分,在促進收單市場快速發展、降低收單機構綜合成本的同時,也由于準入門檻較低、資質參差不齊等原因,存在一定的風險隱患。因此,協會開展收單外包服務機構評級工作,通過行業信息共享的形式,對提升外包機構綜合資質信息透明度、降低收單機構遴選成本起到了積極的作用,也對收單機構開展存量外包服務商質量管理,及時淘汰劣變或綜合資質較差的外包服務商發揮了較為積極的作用。
     
          從收單外包服務機構角度看,陜西浦思金融網絡科技有限公司總裁趙榮政表示,評級制度對行業發展帶來了巨大的正向影響。例如,外包服務機構評級工作可以提高機構展業效率。各金融機構將評級結果應用到招投標中,作為甄選服務商的重要依據,有創新能力、服務能力的合規優質外包服務機構將進一步正向發展,獲得更多優勢資源。同時,外包評級工作將推動外包服務機構自律發展,包括主動健全各項業務管理制度、強化風險管理能力、重視履約情況表現,以提高評級等級,獲得更多優勢資源。
     
          聚合支付服務商是近幾年新成長起來的一類收單外包服務機構。收錢吧總裁陳灝表示,近年來,收單外包業務尤其是聚合支付技術服務業務快速發展,有效促進了受理市場尤其是小微商戶受理市場的快速發展。伴隨著業務快速發展,也逐漸出現了一些新的問題和挑戰,對收單外包機構的評級、備案機制的出臺,恰逢其時,可以對整個行業長期健康發展起到規范和引導的積極作用。
     
          據協會統計,近年來,參評外包機構數量逐年增長,評級工作的覆蓋面和影響力持續擴大。2020年,參評外包機構達到8926家,比上年增長36.05%,比2018年增長84.50%。
     
          與此同時,評級工作對監管部門執法檢查、協會舉報工作、風險共享中發現的違法違規機構,采取扣分或降級措施,提高外包機構失信成本。2017年至2019年連續3年均參評且獲得B級以上的機構,其合作收單機構數量持續增長,由2017年的741家增長至2020年的947家。2017年,D級及以下級別的機構共計481家,2020年僅剩188家機構,淘汰率60.91%??梢娫u級工作對資質較差機構發揮了較好出清作用。
     
          從市場的角度看,陳灝表示,評級工作提高了信息透明度,讓商戶、收單機構、清算機構、商業銀行、監管機構等市場參與方可以更準確地了解收單外包機構的資信情況,進而推動市場更多地選擇與優質、合規的機構合作,督促資質較差機構及時改進和提高,對違法違規機構予以曝光,促進了市場優勝劣汰、良性發展。
     
          協會表示,下一步將持續擴大評級工作覆蓋面,將盡可能多的外包機構納入評級范疇,優化完善評級指標體系,提高評級結果的科學性。同時,根據人民銀行相關規定,穩步推動收單機構與評級等級為E級的外包機構有序終止合作,發揮風險信息共享機制效用,加強行業自律管理,促進收單外包服務市場健康規范運行,助力支付產業高質量發展。

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